Bảo Hành – Bảo Trì Chính Sách Sản Phẩm Picenza

314

Picenza – Với định hướng dài hạn là tạo dựng uy tín và tạo dựng niềm tin đối với khách hàng. Picenza luôn mong muốn mang đến cho khách hàng sự hài lòng trước và sau khi mua hàng bằng những chính sách bảo hành chu đáo và tận tâm. Vì vậy, trong thời gian sử dụng sản phẩm, nếu gặp bất kì trục trặc nào do lỗi kỹ thuật, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp Trung tâm bảo hành của hãng (thông tin ghi trên phiếu bảo hành) hoặc Trung tâm chăm sóc khách hàng của Picenza để được giúp đỡ.,

Thời hạn bảo hành:

Tất cả sản phẩm Picenza được phân phối bởi Công ty Cổ phần Sawa Việt Nam sẽ được bảo hành theo thời gian được quy định trong phiếu bảo hành.

Thời hạn bảo hành sản phẩm từ 12 – 36 tháng được tính kể từ ngày mua được ghi căn cứ trên phiếu bảo hành và/ hoặc tem bảo hành.

Điều kiện bảo hành:

  1. Sản phẩm còn hạn trong thời gian quy định được hỗ trợ
  2. Phiếu  còn đầy đủ thông tin: kiểu máy, số serial, ngày sản xuất, tên khách hàng sử dụng, số điện thoại, địa chỉ, ngày mua….
  3. Tem phải còn nguyên vẹn,không rách rời,tẩy xóa.
  4. Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi quy trình sản xuất.
  5. Sản phẩm không nằm trong trường hợp bị từ chối bảo hành.

Trường hợp từ chối bảo hành:

  1. Sản phẩm không phải hàng chính hãng của Picenza.
  2. Mất hóa đơn mua hàng, sản phẩm không có tem, phiếu trong lần đầu tiên.
  3. Số Serial trên máy khác với số serial sản phẩm trên phiếu.
  4. Thao tác sử dụng sai, hoặc sự cố hỏng hóc của máy do không tuân thủ hướng dẫn.
  5. Sản phẩm bị hư do thiên tai, hoả hoạn, lụt lội, sét đánh, gỉ sét. …
  6. Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, rơi vỡ , trầy xước …
  7. Sản phẩm được lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo sách hướng dẫn của hãng gây ra hư hỏng.
  8. Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa không bởi kỹ thuật viên thuộc các trạm bảo hành hoặc trạm bảo hành ủy quyền của Picenza.
  9. Sản phẩm hết hạn.

Trân trọng cám ơn!

🌍 https://picenza.asia
☎️
 024.6655 4848
🏪
 34 Nghiêm Xuân Yêm & 71,73 Trường Chinh Hà Nội
#Bình_nóng_lạnh #Picenza

Bảo Hành – Bảo Trì Chính Sách Sản Phẩm Picenza
5 (100%) 1 vote